Skip to content
MOODS  FAQ

Frequently asked questions

Elektrische apparaten

Neen, noch het apparaat, noch de pannetjes & spatels zijn vaatwasbestendig. 

  • Draai na gebruik de thermostaat geheel naar links. 
  • Haal de stekker uit het stopcontact. 
  • Veeg, eens het apparaat volledig is afgekoeld, de bovenkant en de randen van het apparaat af met keukenpapier of een zachte doek. In geval van hardnekkig residu wast u beide zijden van de plaat af met warm afwaswater. 
  • Ook de pannetjes en de spatels kan u schoonmaken met warm afwaswater en een zachte doek. 
  • Giet nooit koud water op de hete bakplaat. 
  • Gebruik nooit scherpe en schurende schoonmaakmiddelen. 
  • Dompel het elektrisch apparaat nooit in water of een andere vloeistof.

Als het netsnoer beschadigd is, moet het worden vervangen door de fabrikant, de onderhoudsmonteur van de fabrikant of door personen met een soortgelijke kwalificatie om gevaar te voorkomen. 

Gooi het stel niet weg bij het huisvuil maar breng het naar een centraal inzamelpunt voor de recycling van elektrische en elektronische huishoudelijke apparaten. 

We geven 24 maanden garantie op het product voor productiefouten en/of materiaaldefecten. De garantie is alleen geldig als het toestel gebruikt werd in overeenstemming met de instructies en het beoogde gebruik. Bewaar altijd de kassabon met duidelijke vermelding van de aankoopdatum en het aangekochte product. Die heb je nodig als je desgevallend een beroep wilt doen op de garantie. 

Dompel het toestel nooit onder in water of andere vloeistoffen. Het toestel is niet vaatwasbestendig. Giet ook nooit koud water in de pot. Dit kan het toestel beschadigen en ervoor zorgen dat heet water gaat spatten. De pot, de vorkjes, de vorkhouder en het glazen deksel mogen alleen met de hand gewassen worden.

Voor zowel chocolade, olie als kaas. Lees alle instructies en belangrijke voorzorgsmaatregelen door voor gebruik. Gebruik de instelling van de  temperatuurregelaar als volgt: voor chocolade op laag, voor olie op medium/hoog, voor kaas op medium.

Na verloop van tijd kan de antikleeflaag verkleuren. Dit is normaal en heeft geen ernstige gevolgen voor de antikleefeigenschappen.

  • Gebruik een reinigingsmiddel voor toestellen met antikleefoppervlakken om eventuele verkleuringen te verwijderen.
  • Giet het reinigingsmiddel in de fonduepot.
  • Laat het gedurende 1 minuut koken.
  • Laat het afkoelen.
  • Spoel de pot uit met schoon water.

Als het netsnoer beschadigd is, moet het worden vervangen door de fabrikant, de onderhoudsmonteur van de fabrikant of door personen met een soortgelijke kwalificatie om gevaar te voorkomen. 

Gooi het stel niet weg bij het huisvuil maar breng het naar een centraal inzamelpunt voor de recycling van elektrische en elektronische huishoudelijke apparaten. 

We geven 24 maanden garantie op het product voor productiefouten en/of materiaaldefecten. De garantie is alleen geldig als het toestel gebruikt werd in overeenstemming met de instructies en het beoogde gebruik. Bewaar altijd de kassabon met duidelijke vermelding van de aankoopdatum en het aangekochte product. Die heb je nodig als je desgevallend een beroep wilt doen op de garantie.