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MOODS  FAQ

Frequently asked questions

Appareils électriques

Non, ni l’appareil, ni les caquelons, ni les spatules ne résistent au lave-vaisselle. 

  • Après utilisation, tournez le thermostat complètement à gauche. 
  • Retirez la fiche de la prise électrique. 
  • Une fois l’appareil complètement refroidi, essuyez la partie supérieure et les bords de l’appareil à l’aide d’essuie-tout ou d’un chiffon doux. Pour éliminer les éventuels résidus tenaces, nettoyez les deux côtés de la plaque à l’eau chaude savonneuse. 
  • Les caquelons et les spatules peuvent également être lavés à l’aide d’un chiffon doux et d’eau chaude savonneuse. 
  • Ne versez jamais d’eau froide sur la plaque de cuisson chaude. 
  • N’utilisez jamais aucun matériel de nettoyage tranchant ou abrasif. 
  • Ne plongez jamais l’appareil dans l’eau ou tout autre liquide.

Si le cordon d’alimentation est abîmé, celui-ci doit être remplacé par le fabricant, l’ouvrier de maintenance du fabricant ou une personne possédant des qualifications similaires afin de prévenir tout danger. 

Ne le jetez pas avec les ordures ménagères et apportez-le dans un centre de collecte et de tri pour appareils électroménagers. 

Le produit bénéficie d’une garantie de 24 mois couvrant les défauts de fabrication et de matériel. Cette garantie est uniquement valable si l’appareil a été utilisé conformément aux instructions et selon l’usage prévu. Conservez toujours le ticket de caisse mentionnant clairement la date d’achat et le produit acheté. Vous en aurez besoin pour faire appel à la garantie, le cas échéant. 

Ne plongez jamais l’appareil sous l’eau ou tout autre liquide. L’appareil ne résiste pas au lave-vaisselle. Ne versez jamais d’eau froide dans le caquelon sous peine d’endommager l’appareil ou de provoquer des projections d’eau bouillante. Lavez le caquelon, les fourchettes à fondue, le support à fourchettes et le couvercle en verre exclusivement à la main.

Vous pouvez préparer des fondues au chocolat, à l’huile ou au fromage. Avant toute utilisation, lisez toutes les instructions et les mesures de précaution importantes. Réglez la température comme suit : basse pour le chocolat, médium/haute pour l’huile, médium pour le fromage.

Le revêtement antiadhésif peut se décolorer au fil du temps. Ce phénomène est normal et est sans grave conséquence pour les propriétés antiadhésives.

  • Pour supprimer les éventuelles taches, utilisez un détergent pour appareils avec surfaces antiadhésives.
  • Versez le détergent dans le caquelon à fondue.
  • Faites chauffer pendant une minute.
  • Laissez refroidir.
  • Rincez le caquelon à l’eau claire.

Si le cordon d’alimentation est abîmé, celui-ci doit être remplacé par le fabricant, l’ouvrier de maintenance du fabricant ou une personne possédant des qualifications similaires afin de prévenir tout danger. 

Ne le jetez pas avec les ordures ménagères et apportez-le dans un centre de collecte et de tri pour appareils électroménagers. 

Le produit bénéficie d’une garantie de 24 mois couvrant les défauts de fabrication et de matériel. Cette garantie est uniquement valable si l’appareil a été utilisé conformément aux instructions et selon l’usage prévu. Conservez toujours le ticket de caisse mentionnant clairement la date d’achat et le produit acheté. Vous en aurez besoin pour faire appel à la garantie, le cas échéant.